Podstawową funkcją cookies (ang. ciasteczka) jest przechowywanie na komputerze lub innym urządzeniu umożliwiającym przeglądanie stron internetowych prostych informacji dotyczących użytkownika, takich jak nazwy strony, informacji o sposobie korzystania ze strony oraz czas przechowywania tych informacji.
Na stronie używane są stosowane różne rodzaje plików cookie. Pliki ‚konieczne’ wymagane do zapewnienia prawidłowego korzystania z portalu takie jak pliki uwierzytelniające, pliki wykorzystywane do wykrywania nadużyć. Są również pliki ‚funkcjonalne’ np. pozwalające odpowiednio wyświetlić stronę, rozpoznać urządzenie w celu dopasowania strony do otwierającego je urządzenia, prowadzić statystykę sposobu korzystania ze strony która służy do lepszego dostosowania struktury i treści serwisu.
W wielu przypadkach przeglądarka z której korzystamy domyślnie pozwala na przechowywania plików cookie, istnieje jednak możliwość wyłączenie tego zapisu. Użytkownik serwisu może te zmienić w taki sposób, że będzie informowany każdorazowo o tym, iż serwis korzysta z cookie lub będzie zawsze przyjmował że zezwala na korzystanie z cookie lub nie. Szczegółowe informacje o sposobie reagowania przeglądarki na cookie można znaleźć w jej ustawieniach.
Należy jednak pamiętać, że każdy brak akceptacji na korzystanie z cookie zablokuje cookie ‚konieczne’ co może wpłynąć na sposób prezentacji treści serwisu.